Política de Privacidad

1. Información General

En thrylonexavi (thrylonexavi.com), nos comprometemos a proteger tu privacidad y cumplir con la legislación española y europea de protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de gestión financiera inteligente.

El responsable del tratamiento de tus datos personales es thrylonexavi, con domicilio en C. Ana María Matute, 15, 18140 La Zubia, Granada, España. Puedes contactarnos en cualquier momento a través del correo electrónico info@thrylonexavi.com o llamando al +34665170341.

2. Datos Que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de gestión de presupuestos personales y financieros de manera efectiva:

• Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Información financiera: datos de ingresos, gastos, categorías de presupuesto, objetivos financieros
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies
• Información de uso: páginas visitadas, tiempo de navegación, interacciones con la plataforma
• Datos de comunicación: mensajes enviados a través de nuestros formularios de contacto

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades, todas ellas con base legal conforme al RGPD:

• Prestación de servicios de gestión financiera y presupuestaria personalizada
• Comunicación contigo sobre tu cuenta y actualizaciones del servicio
• Mejora y desarrollo de nuevas funcionalidades en nuestra plataforma
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales aplicables
• Análisis estadístico para mejorar la experiencia del usuario
• Prevención de fraude y garantía de seguridad de la plataforma

4. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos datos en las siguientes circunstancias específicas:

• Proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar la plataforma bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos, previa notificación a los usuarios afectados

Todos nuestros proveedores de servicios están ubicados en la Unión Europea o en países con decisiones de adecuación reconocidas por la Comisión Europea.

5. Tus Derechos como Usuario

Según la legislación de protección de datos, tienes los siguientes derechos sobre tu información personal:

• Derecho de acceso: puedes solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: puedes solicitar la eliminación de tus datos personales
• Derecho de limitación: puedes solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos
• Derecho de portabilidad: puedes solicitar recibir tus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición: puedes oponerte al procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a info@thrylonexavi.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días.

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Almacenamiento seguro en servidores protegidos con acceso restringido
• Autenticación de dos factores para cuentas administrativas
• Auditorías regulares de seguridad y monitoreo continuo
• Formación regular del personal en protección de datos

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fue recopilada, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo:

• Datos de cuenta: mientras mantengas una cuenta activa con nosotros
• Datos financieros: hasta 6 años después del cierre de cuenta por requisitos fiscales
• Datos de comunicación: hasta 3 años desde la última interacción
• Datos técnicos: hasta 2 años para fines de seguridad y análisis

Tras estos períodos, eliminamos de forma segura toda la información personal que ya no sea necesaria.

8. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente. La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de este documento.